Que nossos carros em comparação aos de países de 1º
mundo são umas verdadeiras carroças, todo mundo está careca de saber, que somos
infelizes com eles, acredito que a maioria sabe, agora que não somos os mais
infelizes, pouca gente sabe, acredite tem países com pessoas mais trite que
nós, é o que aponta os novos resultados do estudo VOSS 2013 (Vehicle Ownership Satisfaction Stud),
realizado pela J.D Power, uma das maiores empresas de informações de mercado, e
que analisa o contentamento do consumidor em relação ao seu carro. Para chegar
ao grau de insatisfação de cada país, a empresa utilizou a unidade de
medida PP100, também definida por “problemas por 100
veículos”. Segundo os dados da J.D Power, no Brasil o índice é de 352
transtornos a cada 100 veículos. Ou seja, cada carro tem aproximadamente em
média 3,5 problemas. O número bem superior se comparado aos valores de outros
países. No Reino Unido, a média de PP100 é de 204 (2,04 problemas por veículo),
enquanto na Alemanha e no Canadá os números ficam em 230 (2,3). A diferença
demonstra uma lacuna de qualidade alarmante, que pode afastar ainda mais marcas
e clientes em uma próxima compra. Apenas 21% dos proprietários que tiveram três
ou mais problemas disseram que definitivamente recomprariam da mesma marca,
enquanto 39% que não tiveram problemas afirmaram o mesmo. Para evitar
argumentos de que os resultados de baixa qualidade apresentados no estudo se
dão simplesmente pelo maior número de carros baratos rodando pelas ruas, devido
ao menor poder aquisitivo do brasileiro em comparação a outros lugares, a
pesquisa analisou 29 modelos vendidos tanto no Brasil quanto na Alemanha.
Enquanto os alemães tiveram em média 224 problemas a cada 100 veículos, os
brasileiros chegaram a um PP100 de 335, valor 50% superior. O estudo também
considerou a relação entre o número de problemas reportados e a origem da
fabricação dos veículos utilizados no Brasil. Os veículos produzidos na China
lideraram o ranking com 389 transtornos a cada 100 veículos. Em seguida vem
Brasil (356), Argentina (333), Coréia do Sul (314) e México (310). Brasileiro é
um povo conformado mesmo.